REPUBLIKNEWS.CO.ID, POLEWALI MANDAR — Kedatangan Tim Puslitbang Polri saat ini dalam rangka melaksanakan penelitian tentang Tingkat Kepercayaan Masyarakat Terhadap Kinerja Polri di wilayah hukum Polda Sulawesi Barat (Sulbar) dan Polres-Polres jajarannya.
Kegiatan penelitian ini dipimpin OLEH Kombes Pol. Syahrial M. Said, SIK. selaku Ketua Tim Peneliti, Prof. Dr. Dwi Purwoko, M.Si selaku Konsultan, Pembina Dwi Irawati, SS dan Iptu Reo Anggar Prabowo, ST.
Kapolres Polman yang ditemui menyambut baik tim Puslitbang Polri mengingat ini menjadi bahan evaluasi bagi jajaran Polres Polman.
“Selamat datang kepada Tim Puslitbang Polri, kami harapkan dalam kunjungan Tim di Wilayah Hukum Polres Polman dapat berjalan aman dan sejuk serta apabila saat kembali dari kunjungan, kami dari Polres Polman senantiasa mendoakan semoga perjalanan Tim bisa berjalan aman dan selamat sampai ke tujuan kunjungan berikutnya,” ujar AKBP Muh. Rifai.
Lanjut di katakana, Adapun Tujuan penelitian yang akan di laksanakan Oleh Tim Puslitbang Polri saat ini adalah untuk melihat tingkat kepercayaan masyarakat terhadap 5 (lima) fungsi layanan kepolisian.
“Yaitu fungsi Lalu lintas, Reserse, Intel, Binmas dan sabhara,” ungkapnya
Dalam penelitian masih menggunakan 5 (lima) indikator pengungkit layanan yaitu, bukti langsung (tangibles), Keandalan (reliability), Daya tanggap (responsiveness), Jaminan (asurance) dan Kesesuaian (conformance), dan ditambah satu indikator yaitu indikator reward terkait dengan kesejahteraan anggota berupa kenaikan gaji dan peningkatan Sarpras.
Adapun sasaran dari penelitian ini adalah masyarakat yang berada di wilayah hukum Polres Polman dari berbagai elemen. Penelitian dilakukan dengan cara menyebar kuesioner kepada masyarakat pada umumnya. Selain respoden masyarakat kegiatan penelitian juga melaksanakan FGD dengan Kapolres atau yang mewakili seperti para kabag dan kasat. (Ilham)