Kukar Luncurkan Inovasi Pantau BPKB Etam, Pertama di Indonesia untuk Layanan Kendaraan

REPUBLIKNEWS.CO.ID, KUKAR – Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) kembali mencatatkan inovasi pelayanan publik melalui peluncuran layanan digital Pantau BPKB Etam, hasil kolaborasi dengan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Kukar.

Aplikasi ini memungkinkan masyarakat memantau proses pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) secara daring dan real-time terobosan pertama di Indonesia dalam layanan kendaraan.

Bupati Kukar Aulia Rahman Basri mengapresiasi inisiatif tersebut dan menilai inovasi ini sangat membantu masyarakat, terutama yang tinggal di wilayah terpencil yang selama ini kesulitan memantau proses administrasi kendaraan.

Baca Juga : DPMD Kukar Perkuat Tertib Arsip, 152 Berkas Lama Dimusnahkan

“Inovasi ini sangat bermanfaat, terutama bagi masyarakat di wilayah-wilayah terpencil yang selama ini kesulitan memantau proses pengurusan dokumen kendaraan. Dengan layanan ini, transparansi dan efisiensi pelayanan publik semakin nyata,” ujarnya saat peluncuran layanan tersebut, Sabtu (05/07/2025).

Kasat Lantas Polres Kukar menjelaskan bahwa Pantau BPKB Etam memberikan akses 24 jam bagi masyarakat untuk memeriksa status pengurusan BPKB, termasuk proses rubentina dan mutasi kendaraan masuk. Ini menjawab keluhan masyarakat yang sebelumnya hanya dapat mengakses informasi pada jam kerja.

“Dulu masyarakat hanya diberi kontak person yang terbatas jam operasionalnya. Tapi sekarang, pukul 12 malam pun masyarakat bisa akses status berkas mereka. Ini benar-benar solusi pelayanan 24 jam,” jelasnya.

Baca Juga : DPMD Kukar Perkuat Digitalisasi Desa Lewat Ekosistem Keuangan Inklusif

Layanan ini telah dirintis sejak Februari-Maret 2025 dan mulai digunakan oleh masyarakat secara luas sejak bulan lalu. Prioritas utamanya adalah memberikan kemudahan bagi warga yang tinggal di kawasan terluar Kukar, dengan pelayanan digital yang cepat dan mudah diakses.

Meski demikian, Satlantas menyadari tantangan utama masih terletak pada kurangnya sosialisasi. Untuk menjawab hal tersebut, mereka akan melibatkan Bhabinkamtibmas dari seluruh Polsek guna memperkenalkan layanan ini langsung ke lapangan.

“Harapannya, inovasi ini tidak hanya bermanfaat di Kukar, tetapi juga bisa menjadi role model nasional untuk layanan publik berbasis digital,” ujarnya.

Baca Juga : DPMD Kukar Tegaskan Pendampingan Penetapan Batas Desa di Kecamatan Tabang

Peluncuran Pantau BPKB Etam menjadi bukti nyata keseriusan Pemkab Kukar dalam mewujudkan visi Kukar Idaman Terbaik. Melalui transformasi digital di sektor pelayanan publik, Kukar terus berinovasi dalam menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat, transparan, dan inklusif.