Kedepannya, Indra Said mengungkapkan inovasi Sahabat Lapor ini akan terus ditingkatkan hingga ke tingkat desa dan kelurahan sehingga cakupannya lebih luas lagi dan semakin mempermudah masyarakat dalam menyampaikan pengaduan kepada pemerintah.
“Hingga saat ini jumlah pengaduan yang masuk itu sangat signifikan kenaikannya sampai dengan 8 kali lipat dengan jumlah 247 laporan. Dari laporan itu semua telah ditindaklanjuti dan tentu hasilnya sangat berdampak perbaikan layanan khususnya dari pemerintah,” tambahnya.
Sementara, Wakil Bupati Gowa mengaku bersyukur atas masuknya Sahabat Lapor sebagai Top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Sulsel. Menurutnya, kehadiran inovasi ini untuk membantu dan mempermudah pelayanan pengaduan masyarakat kepada pemerintah.
Baca Juga : Lewat 60 Seconds to Seoul, Jaringan Hotel Archipelago Hadirkan Jajanan Kuliner Korea
“Sahabat Lapor ini sebagai upaya dari pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam penyampaian pengaduan kepada pemerintah. Kita berharap kedepan ini semakin ditingkatkan sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin baik,” harapnya. (Rhy)
