REPUBLIKNEWS.CO.ID, LUWU TIMUR — Sebagai bentuk komitmen Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menjangkau seluruh daerah, khususnya pada brand 3 (Tri). Pihaknya menyiapkan gerai tatap muka 3Store di berbagai daerah, salah satunya di Luwu Timur (Lutim).
3Store atau 3Kiosk ini menyediakan berbagai layanan untuk menangani permintaan, pembelian berbagai produk layanan, pertanyaan, keluhan, hingga kritik dan saran dari pelanggan. Bahkan keberadaan 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi seluruh retailer.
3Kiosk merupakan local partner distributor sebagai media layanan resmi yang menjangkau daerah yang cukup jauh dari existing distributor untuk menjaga kontuinitas layanan.
Baca Juga : Dari Aduan Warga hingga Layanan Online Terpadu, Wamendagri Akui Digitalisasi Makassar yang Terbaik
“Ini sebagai upaya untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan layanan yang lebih baik di daerah pedesaan (rural). Tidak hanya untuk memberi layanan kepada pelanggan, tetapi 3Kiosk ini juga diperuntukkan bagi retailer yang ada,” kata District Operation Head Rusdi Mardan, di sela-sela meresmikan 3Kiosk di Malili, Selasa (07/02/2023).
Pada peresmian 3Kiosk Malili ini turut hadir Head of Service Distribution Point Harindra Surya Hadikusuma, dan Head of Sales Sulawesi Ahmad Fahmy.
Lanjutnya, diawal peluncuran, 3Kiosk akan dibuka di beberapa titik di seluruh Indonesia. 3Kiosk Malili, di Kabupaten Luwu Timur ini menjadi yang perdana diluncurkan di pulau Sulawesi, sementara di wilayah Kalimantan, 3Kiosk perdana dibuka di Penajam Paser Utara dan Pasar Tahan Grogot Kalimantan Timur di pekan kedua Januari 2023 ini.
Baca Juga : Hasil Lengkap CostuMAXI 2025: XMAX, NMAX, Aerox dan Lexi Punya Raja Modifikasi Baru
“Di sepanjang kuartal pertama, target 30 3Kiosk akan dibuka di Kalimantan dan Sulawesi dari total 120 di 2023 ini,” ujarnya.
Ia mengaku, 3Kiosk ini merupakan mini 3Store yang akan membantu memberikan layanan dan penjualan di area pedesaan yang mungkin belum terlayani selama ini.
“3Kiosk ini kami buka dengan pertimbangan populasi dan site terbanyak kami, serta melihat potensi di kecamatan untuk mendapatkan pelanggan. Dengan adanya 3Kiosk, kami berharap pelanggan bisa merasakan kemudahan dan mendapatkan layanan yang lebih baik lagi,” tutupnya.
