REPUBLIKNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Dalam memperluas perlindungan pengguna IM3 pada layanan Satuan Anti Scam dan Spam Plus (SATSPAM). Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) kini kian meningkat layanan perlindungannya dengan WhatsApp Call.
Layanan perlindungan tersebut dapat dinikmati pada SATSPAM+ yang bertujuan menjaga keamanan komunikasi digital. Pasalnya, di tengah perkembangan teknologi aktivitas digital ikut meningkat, hanya saja diikuti dengan risiko keamanan yang ikut bertambah.
Acting Officer Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Yogo Pandego Bagus Widodo mengatakan, perkembangan inovasi yang diberlakukan pada layanan SATSPAM+ dianggap perlu. Hal ini dilakukan untuk memenuhi komunikasi pelanggan lebih tenang, tanpa khawatir adanya penipuan.
Baca Juga : Hidupkan Pariwisata dan UMKM, Walikota Munafri Tegaskan MHM 2026 Beri Kontribusi untuk PAD
“Kehadiran fitur ini menegaskan strategi Indosat untuk menjadi AI North Star di Indonesia, memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif, terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital,” katanya, di sela-sela Media Update “IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan”, di Vann Sky Makassar, kemarin.
Ia menjelaskan, berdasarkan data 2025 menunjukkan kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7 persen. Dimana masing-masing 89 persen terjadi melalui WhatsApp dan 64 persen melalui panggilan telepon .
Selain itu, Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat 7.530 laporan penipuan di Sulawesi Selatan dengan nilai kerugian mencapai Rp106 miliar.
Baca Juga : Padukan Modifikasi dan Lifestyle, Yamaha Classy Modifest 2026 Siap Digelar di Makassar
“Tidak heran jika fitur perlindungan penipuan online kini menjadi fitur keamanan yang paling dianggap penting bagi masyarakat lintas generasi, sebagaimana tercantum dalam survei APJII,” terangnya.
Inovasi perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia ini didukung oleh AIvolusi5G yang menawarkan jaringan cepat dan aman dari scam yang bekerja secara real-time untuk melindungi pelanggan.
“Jika sebelumnya perlindungan yang diberi hanya melalui ancaman penipuan melalui SMS, dan panggilan reguler, kini di tingkatkan ke WhatsApp Call,” katanya.
Baca Juga : Kemendagri Nobatkan Kota Makassar Terbaik I Creative Financing, Dapat Insentif Rp3 Miliar
Tidak hanya menghadirkan deteksi otomatis, fitur ini juga dilengkapi dengan opsi pemblokiran nomor mencurigakan, serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi.
“Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi fitur anti scam IM3 SATSPAM+ di Makassar terus bertumbuh. Respons pelanggan yang positif menunjukkan bahwa perlindungan digital sudah menjadi kebutuhan utama,” katanya.
Di momen Ramadan ini, IM3 menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan. Pilihannya mencakup, pertama, paket unggulan 150GB/28 hari seharga Rp150.000 dan 300GB/28 hari seharga Rp200.000, dilengkapi 5.000 menit & SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile untuk menemani waktu ngabuburit.
Baca Juga : Dorong Gaya Hidup Sehat, Pemkot Makassar Segera Hadirkan Fitur Makassar Move di Lontara Plus
Kedua, paket harian hingga mingguan: 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000, lengkap dengan 1.000 menit & SMS ke sesama IM3 dan Tri.
“Seluruh paket ini dirancang untuk menemani produktivitas, komunikasi, hiburan, dan transaksi digital selama Ramadan dengan satu lapisan penting yang sering terlupakan yaitu rasa aman dan tenang,” ujarnya.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk di dalam layanan pascabayar ini. Ditambah manfaat penggunaan kuota utama untuk bebas roaming di Malaysia dan Singapura.
Baca Juga : Dorong Gaya Hidup Sehat, Pemkot Makassar Segera Hadirkan Fitur Makassar Move di Lontara Plus
Melalui paket unggulan Platinum 50 seharga Rp100 ribu per bulan dan kuota 50GB, pelanggan juga dapat menikmati promo Ramadan berupa kuota ekstra 25GB hanya seharga Rp25 ribu dengan masa aktif 7 hari.
Melalui SATSPAM+ di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan mendapatkan lebih dari sekadar kuota internet. Mereka mendapatkan ketenangan untuk fokus pada hal yang paling penting di bulan suci yakni beribadah, bekerja, terhubung dengan orang tercinta, dan berbagi.
“Karena di periode dengan aktivitas digital setinggi Ramadan, koneksi yang cepat saja tidak cukup tetapi koneksi juga harus aman,” ujarnya.
