REPUBLIKNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Kalla Toyota memberikan pelayanan 24 jam kepada pelanggan melalui Extra Care. Layanan ini menjadi bagian dari upaya Kalla Toyota untuk memastikan pelanggan mendapatkan pendampingan yang lebih cepat dan mudah, termasuk ketika menghadapi kondisi darurat di perjalanan.
After Sales Operation Manager Kalla Toyota, Abdul Hannan mengatakan, Kalla Toyota Extra Care diberikan sebagai bentuk komitmen Kalla Toyota dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Dimana, tidak hanya pada saat pembelian kendaraan, tetapi juga melalui layanan purna jual yang memberikan rasa aman, nyaman, dan kemudahan dalam setiap perjalanan.
“Melalui Kalla Toyota Extra Care, pelanggan Toyota kini dapat mengakses berbagai solusi kebutuhan kendaraan selama 24 jam, kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan,” katanya, dalam keterangan resminya, kemarin.
Baca Juga : Event KALLA 10K Siapkan Rute Bersertifikasi PASI, Peserta Dari Lintas Pulau di Indonesia
Ia menambahkan, layanan ini juga merupakan
bentuk komitmen Kalla Toyota untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat dengan pelanggan.
“Bagi kami, Toyota Mobile Care bukan sekadar membawa layanan servis lebih dekat kepada pelanggan. Lebih dari itu, ini merupakan bentuk komitmen kami untuk hadir di tengah aktivitas dan perjalanan pelanggan, bahkan ketika mereka berada jauh dari fasilitas layanan kami,” tambahnya.
Kalla Toyota Extra Care dapat dimanfaatkan oleh seluruh pelanggan Toyota tanpa terkecuali di wilayah operasional Kalla Toyota. Dengan menghubungi 0811 4414 030, pelanggan dapat memperoleh bantuan untuk berbagai kebutuhan. Mulai dari kondisi darurat kendaraan hingga informasi teknis dan layanan purna jual.
Baca Juga : Demi Efektivitas, DPD RI dan DPRD Sulsel Sepakat Kelola Aspirasi Secara Bersama-sama
“Kami memahami bahwa kendaraan bukan hanya alat transportasi, tetapi telah menjadi bagian penting dari pekerjaan, keluarga, dan aktivitas sehari-hari pelanggan. Karena itu, kami ingin memastikan setiap pelanggan tetap merasa aman, nyaman, dan mendapatkan pelayanan terbaik Toyota kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkan,” tegas Abdul Hannan.
Salah satu keunggulan Kalla Toyota Extra Care adalah bantuan darurat melalui Toyota Mobile Care, yang didukung oleh teknisi bersertifikat dan dapat mendatangi lokasi pelanggan ketika kendaraan mengalami kendala atau mogok di perjalanan.
Selain bantuan darurat, pelanggan juga dapat memperoleh informasi estimasi biaya servis berkala dan harga suku cadang resmi Toyota, serta berbagai kebutuhan lainnya. Kalla Toyota Extra Care juga memudahkan pelanggan dalam melakukan Booking Service, Booking Test Drive, hingga mendapatkan informasi mengenai promo penjualan dan servis terbaru.
Baca Juga : Kota Makassar Bersiap Jadi Kota Filantropi Nasional, BAZNAS Pusat Dorong UPZ hingga Kelurahan
Dengan hadirnya Kalla Toyota Extra Care, Kalla Toyota ingin memberikan lebih dari sekadar layanan servis. Setiap perjalanan pelanggan adalah bagian dari komitmen Kalla Toyota untuk terus hadir, memberikan solusi, dan menciptakan rasa tenang di setiap perjalanan.
